Afin de toujours valoriser le service à nos clients, nous avons participé a un audit réalisé par un client mystère de la CCI.
Plusieurs critères étaient étudiés :
- l'accueil
- la disponibilité
- le professionnalisme et le conseil personnalisé
- l'environnement...
Grâce à notre résultat, nous avons obtenu le label Préférence Commerce 2013-2014.
